中关村电子市场升级战开始了

中关村曾经被人誉为中国硅谷，是中国高新科技的集中地，然而漫步中关村电子市场，“小、散、乱”的“农贸市场”格局与高新科技成果显得格格不入。最近，中海电子市场的正式营业，拉开了中关村电子市场升级上档次的序幕。

中海电子市场投入运营，不只是一个普通的新市场的开张。回顾中关村电子一条街形成历史，在80年代中，我国计算机刚刚崛起时，在中关村只要能卖出三、五台电脑，大概这家公司一年的开销就基本解决了。在这样丰厚的利润吸引下，在短短几年内，电脑公司如雨后春笋般在中关村林立，足在万家以上，仓促建成的电子配套市场有几十家之多，市场内最大负荷的设置柜台，使得公共通道窄小、设施不配套、场内环境拥挤嘈杂、光线昏暗，完全像个集贸市场。在高出租率、满负荷的运营下，市场没有调整发展的机会，对这种小、散、乱的状态，商户、客户都不满意。现在，由于计算机商家激烈竞争，目前卖一台电脑整机的利润下降到一、两百元。电脑商家的租柜台费用在其支出中比重越来越大，只有卖出的电脑越多，才能获得更多的利润。而规模小的电子市场，由于顾客选择商品余地小，无法吸引更多的顾客前来，商家利润无法保证，商场运营起来也非常艰难。中海电子市场的建成开业告诉我们，中关村电子市场在市场的“逼迫”和“引导”下，开始走上了规模大、服务规范、管理严格的道路。

中海电子市场一改大部分电子商场脏乱差的外在形象，它的建设和布局，始终贯穿着场内环境优质的设计思想。它采用高顶棚、大跨度、钢结构、通道上方安装全采光玻璃钢拱形罩，所有通道均为2．4米宽，整个市场宽敞明亮，顾客有充分浏览和采购的空间。通道上方加装天蓝色幕布，使购物具有优雅气氛。市场西部为商家准备了开放式写字间，方便了客户的交流与谈判，特设的咖啡厅为商户在繁忙的商务活动中提供休闲，体现了市场对商户的关心。整个市场内的布局，采用了柜台式经营这种为国人普遍习惯和接受、商业气氛浓厚的方式，同时又通过缩小柜台占地面积、扩大公共空间等方式，冲淡柜台隔断、方便商户讲解和产品的展示，强调人与人之间的交流，使市场逐步向电子超市过渡。

在市场软件建设方面，中海承诺为商户提供优质的物业管理和市场服务，邀请工商税务、公安、卫生、文化等管理部门入市参与市场管理，及时组织市场经营动态分析、收集和交流，并正在建设计算机管理系统，以采用信息化手段实现商户资料、经营动态、商品流通、市场分析的自动化管理。在为商户服务方面，他们还准备开办打字、复印、传真、订票、火汽车运输等商务中心服务项目，并将引进银行、邮局。他们为每一个柜台配套建了15平方米的库房，这样对商户的服务得到了延伸。市场还制定了严格的规章制度，小到员工言行举止，大到电气维修都有严格的管理办法。